1. Définitions
« GBICS.com » désigne GBICS.COM Limité.
« Jours ouvrables » désigne du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés ou autres jours fériés.
« Force Majeure » désigne tout événement affectant la capacité de GBICS.com à remplir ses obligations découlant d'actes, de causes, d'omissions, d'événements ou de non-événements échappant à tout contrôle raisonnable, y compris les réglementations gouvernementales, les incendies, les inondations, les catastrophes, les conflits du travail.
« Catalogue » désigne les produits proposés par GBICS.com sur le site www.gbics.com.
2. Contrats de vente
Tous les contrats de vente conclus par GBICS.com seront réputés régis par les présentes conditions générales, qui prévaudront sur toutes autres conditions, élaborées par la partie (« le Client ») à qui GBICS.com vend. L'annulation des commandes par les clients professionnels n'est acceptée qu'à la discrétion de GBICS.com et ne peut être acceptée lorsque les marchandises sont expédiées le jour même de la passation de la commande. GBICS.com ne peut accepter l'annulation des commandes par les consommateurs que conformément au Règlement de 2000 sur la protection des consommateurs (vente à distance).
Toutes les commandes sont soumises à l'acceptation par GBICS.com et à la disponibilité des marchandises commandées. GBICS.com se réserve le droit de refuser toute commande.
Le client s'engage à ce que toutes les informations fournies lors de l'achat de marchandises via notre site Internet soient exactes.
Le Client s'engage également à ce que la carte de crédit ou de débit utilisée pour acheter les marchandises soit la sienne ou celle de sa Société et qu'il ait l'autorisation de l'utiliser. Le Client s'engage en outre à ce que des fonds suffisants soient disponibles pour couvrir le coût des marchandises commandées. GBICS.com se réserve le droit de s'assurer de la validation des détails de la carte de crédit ou de débit avant la fourniture des marchandises.
3. Conditions Générales de Vente
Les commandes passées par téléphone, par courrier électronique et en ligne seront soumises aux termes et conditions suivants.
La propriété du produit restera la propriété de GBICS.com et ne sera pas transférée au client tant que le prix d'achat du produit n'aura pas été intégralement payé et reçu par GBICS.com. Jusqu'à ce que le titre du produit soit transmis.
GBICS.com aura le pouvoir de reprendre, vendre ou autrement traiter et/ou éliminer tout ou partie du produit.
GBICS.com et ses agents et employés auront le droit, à tout moment et sans préavis, d'entrer dans toute propriété sur laquelle un produit ou une pièce est stocké, ou sur laquelle GBICS.com pense raisonnablement qu'ils sont conservés. Le client doit stocker ou marquer le produit d'une manière raisonnablement satisfaisante pour GBICS.com, indiquant que le titre de produit reste la propriété de GBICS.com.
Le client doit assurer le produit à sa valeur de remplacement complète et faire en sorte que GBICS.com soit mentionné sur la police d'assurance en tant que bénéficiaire de la perte.
4. Tarifs
Les marchandises sont facturées au prix en vigueur au moment de la commande. Les factures seront soumises à la TVA sauf indication contraire. Les services de livraison de nuit seront facturés aux tarifs indiqués sur le site Internet, sauf accord contraire.
GBICS.com se réserve le droit de modifier les prix si nécessaire de temps à autre.
5. Livraison, titre de propriété et risque
Les délais et dates indiqués pour la livraison ne peuvent être qu’estimés. Bien que tous les efforts soient faits pour répondre aux exigences et aux délais du client, GBICS.com ne peut accepter aucune responsabilité en cas de non-livraison dans les délais indiqués.
Si, pour une raison quelconque et dans le cas peu probable où GBICS.com n'est pas en mesure de livrer les marchandises, le client se verra offrir la possibilité d'annuler la commande ou de sélectionner d'autres produits disponibles. Si une commande écrite a été reçue, une annulation écrite doit être transmise à GBICS.com.
GBICS.com ne peut être tenu responsable des dommages ou des livraisons incomplètes, sauf notification du Client dans les 3 jours suivant la livraison. Le client est responsable d’accepter la livraison des marchandises une fois prêtes.
La livraison est réputée effectuée une fois que les marchandises ont été livrées à l'adresse de livraison indiquée par le Client. A ce stade, tous les risques de perte, de casse et de dommages sont transférés au Client.
La propriété des marchandises passe de GBICS.com au client lorsque le paiement a été intégralement reçu.
6. Paiement
Les conditions de paiement standard sont par carte de débit ou de crédit payable au moment de la commande. D'autres conditions peuvent être convenues à la discrétion de GBICS.com et par écrit.
Si des conditions de paiement autres que par carte de débit ou de crédit avant la livraison sont convenues et que le paiement n'est pas effectué à la date d'échéance, GBICS.com sera en droit de facturer des intérêts sur tout solde impayé à un taux d'intérêt de 3 % supérieur au prêt de base de Barclays Bank plc. taux en vigueur à ce moment-là.
7. Spécifications du produit
Les marchandises peuvent être sujettes à des variations mineures dans les dimensions, spécifications et quantités réelles. Dans un tel cas, si le Client ne souhaite pas accepter les produits alternatifs, il se réserve le droit d'annuler la commande et de se faire rembourser toute somme versée à GBICS.com au titre de cette commande. Ce sera le seul recours du Client dans ces circonstances.
8. Noms commerciaux et marques déposées
Les noms commerciaux et les marques peuvent ne pas toujours indiquer le fabricant réel d'un produit particulier et peuvent être une indication de systèmes à usage général et de machines pouvant être associées à ces produits.
Dans le cas des composants, les acheteurs qui souhaitent qu'une pièce soit fabriquée par un fabricant particulier doivent vérifier avant l'achat l'identité du fabricant réel du composant.
9. Garanties et retours
Bien que GBICS.com s'engage à fournir à ses clients la meilleure qualité possible de produits et de services, les produits peuvent, à l'occasion, s'avérer défectueux ou défectueux. Dans un tel cas, nous offririons les facilités suivantes :
Tous les produits fournis par GBICS.com sont garantis généralement exempts de tout défaut de fabrication et de matériaux et adaptés à l'usage pour lequel ces produits seraient normalement utilisés. Si des biens ou des services sont achetés dans le cadre de votre entreprise, ceux-ci sont exclus dans toute la mesure permise par la loi de toutes les autres conditions ou garanties expresses ou implicites.
Si GBICS.com accepte le retour pour remplacement ou crédit de produits non désirés qui pourraient être acceptés à son entière discrétion, ceux-ci doivent être retournés avec l'accord écrit de GBICS.com dans les 7 jours suivant la date de livraison. Les marchandises doivent être non ouvertes et en parfait état de revente. Les marchandises retournées dans ces circonstances n’entraîneront aucun frais. Si les marchandises ne sont pas retournées dans leur emballage d'origine, elles pourraient être soumises à des frais de restockage de 15 % à 30 % de la valeur de vente des marchandises, ou 38,00 € , selon le montant le plus élevé.
GBICS.com se réserve le droit de tester tout défaut présumé constaté lors du retour des marchandises pour remplacement ou crédit. Tous les défauts doivent être signalés dans les 7 jours suivant la date de livraison.
Le personnel d'assistance de GBICS.com vous conseillera sur la méthode de livraison la plus appropriée concernant les marchandises retournées, soit par coursier, soit par livraison postale directement chez nous. GBICS.com ne couvrira pas le coût des marchandises retournées qui s'avèrent défectueuses. Si un enlèvement par coursier est organisé, il sera de la responsabilité du client d'être disponible pour remettre les marchandises en question.
Toutes les marchandises doivent être retournées sous un numéro d'autorisation de retour GBICS.com, qui sera émis sur demande par notre service client. Aucune marchandise ne peut être acceptée pour le retour sans ce numéro et le numéro doit être clairement indiqué sur l'emballage extérieur. Le non-respect de cette procédure peut entraîner des retards et des coûts supplémentaires.
En ce qui concerne le retour de marchandises défectueuses, il appartient au Client de s'assurer que les marchandises sont correctement emballées. GBICS.com ne peut accepter aucune responsabilité pour les marchandises endommagées pendant le transport en raison d'un emballage insuffisant.
Une preuve d'envoi ne constitue pas une preuve de livraison ; les clients sont informés que les marchandises retournées doivent être envoyées par courrier recommandé, par courrier recommandé ou par coursier, avec une assurance suffisante pour couvrir la valeur de remplacement des marchandises.
A réception du produit retourné, GBICS.com le testera pour vérifier le défaut. Si à l'issue de cette procédure le produit s'avère en bon état de fonctionnement, nous nous réservons le droit de vous retourner le produit.
Toutes les garanties seront rendues inapplicables si les marchandises ont été interférées, modifiées ou endommagées de quelque manière que ce soit par le client ou ses agents, ou si les marchandises n'ont pas été utilisées conformément aux instructions du fabricant.
10. Responsabilité de GBICS.com
GBICS.com ne peut accepter aucune responsabilité pour les dommages consécutifs ou indirects, par exemple la perte de profit, de clientèle ou de données ou toute autre perte financière non liée au prix payé pour les marchandises. Toutes les pertes seront limitées au montant payé pour les marchandises commandées.
La responsabilité de GBICS.com en cas de décès ou de blessures corporelles causées par négligence n'est pas limitée par cet accord.
11. Erreurs et omissions
Bien que GBICS.com s'efforce d'être précis avec les produits qu'il représente sur le site Web, des erreurs et des omissions sont inévitables. Dans ce cas, GBICS.com aura le droit de résilier le contrat, même si le paiement a déjà été reçu. GBICS.com remboursera dans ce cas les sommes versées par le Client. Le Client peut soit annuler son achat, soit en cas de prix erroné, payer la différence entre le prix indiqué et le prix correct.
12. Général
S'il s'avère qu'une clause ou une condition s'avère invalide ou inapplicable, cet élément peut être rayé du Contrat sans aucune influence sur la validité du reste du Contrat. Une telle renonciation doit être écrite et acceptée par GBICS.com.
Les titres indiqués sont destinés à faciliter la référence et n’affectent pas l’interprétation du Contrat.
La correspondance concernant les modifications apportées au Contrat doit être échangée par courrier, fax ou e-mail, bien qu'une preuve de livraison puisse être exigée.
Tous les termes et conditions contenus dans le présent Accord seront soumis à la juridiction des tribunaux anglais. GBICS.com se réserve le droit de modifier les termes et conditions contenus dans le Contrat à tout moment.